Termos de uso

Ao usar a Spotlog você concorda com estes termos. Leia com atenção.

1. Serviço

A Spotlog é uma plataforma SaaS de prospecção, CRM e geração de propostas. O cliente é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas, pela aderência às leis de comunicação (LGPD, CAN-SPAM, GDPR quando aplicável) e pelo uso ético da ferramenta.

2. Plano e cobrança

Os planos são mensais, sem fidelidade. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel. Não há reembolso proporcional pelo mês já iniciado.

3. Limites de uso

O uso abusivo (spam massivo, listas compradas sem opt-in, conteúdo ofensivo, fraude) sujeita a conta a suspensão imediata.

4. Disponibilidade

Buscamos 99,5% de disponibilidade mensal. O serviço pode ter janelas de manutenção previamente comunicadas.

5. Limitação de responsabilidade

A Spotlog não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou indisponibilidade de provedores terceiros (OpenAI, WhatsApp, Resend, etc.).